1. Titolare del trattamento
Lazzaned Group SRL, Largo IV Novembre 11, 24036 Ponte San Pietro (BG), P. IVA e C.F. 04665780161. Per richieste relative ai dati personali: commerciale@lazzanedgroupsrl.com.
2. Dati trattati
I moduli del sito possono raccogliere nome e cognome, società o struttura, indirizzo email, telefono, provincia, area di interesse, messaggio e dati necessari a gestire candidature o preventivi. Quando viene richiesto l’invio di comunicazioni, vengono conservate anche data, versione dell’informativa, stato della conferma dell’indirizzo e provenienza del consenso. I sistemi tecnici possono inoltre trattare i dati di connessione indispensabili al funzionamento e alla sicurezza. Non devono essere inseriti dati sanitari o informazioni riferite a pazienti.
3. Finalità e basi giuridiche
- rispondere a richieste tecniche e commerciali e predisporre misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR;
- gestire ordini, assistenza, candidature e rapporti professionali;
- inviare aggiornamenti tecnici, inviti e proposte commerciali via email esclusivamente dopo consenso facoltativo e conferma dell’indirizzo, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR;
- proteggere il sito, prevenire abusi e documentare correttamente le richieste, sulla base del legittimo interesse del Titolare;
- adempiere obblighi di legge e tutelare i diritti del Titolare.
4. Modalità e destinatari
Le richieste vengono registrate nei sistemi aziendali e inoltrate al referente Lazzaned autorizzato. Possono essere trattate da fornitori di hosting, database, sicurezza e posta elettronica, incluso Brevo per l’inoltro transazionale e la gestione dei contatti confermati, nominati responsabili del trattamento quando richiesto. Google e Meta possono ricevere eventi di navigazione e conversione soltanto dopo il consenso espresso tramite il pannello cookie; non devono ricevere i contenuti dei moduli o dati sanitari.
5. Provenienza delle richieste
Per misurare l’efficacia delle attività informative e rispondere in modo pertinente, il modulo può associare alla richiesta la pagina di provenienza e gli eventuali parametri di campagna presenti nel collegamento. Queste informazioni non includono dati sanitari e non vengono utilizzate per decisioni automatizzate.
6. Consenso marketing e conferma dell’indirizzo
La richiesta di informazioni non obbliga a prestare il consenso marketing. Quando la casella facoltativa viene selezionata, viene inviata un’email di conferma valida per 48 ore. Il contatto entra nella lista destinata alle campagne soltanto dopo l’utilizzo del collegamento di conferma. Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il collegamento presente nelle comunicazioni o scrivendo al Titolare.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto precontrattuale o contrattuale, oltre i termini richiesti da obblighi di legge, sicurezza o tutela dei diritti. Le richieste che non danno origine a un rapporto vengono periodicamente eliminate o anonimizzate. I contatti marketing vengono conservati fino alla revoca e sottoposti a verifica periodica; in assenza di interazioni vengono eliminati o esclusi dalle campagne entro 24 mesi, salvo una diversa base giuridica.
8. Conferimento e diritti
I campi indicati come obbligatori sono necessari per ricevere risposta; il consenso alle comunicazioni è sempre facoltativo e il suo rifiuto non impedisce di ricevere la risposta richiesta. Nei casi previsti dal GDPR è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, revocare il consenso, nonché proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Cookie e strumenti di misurazione
Per categorie, finalità e gestione delle preferenze consulta la cookie policy. Gli strumenti di analisi e remarketing restano disattivati in assenza di consenso.
10. Contatti
Per esercitare i diritti o chiedere chiarimenti scrivi a commerciale@lazzanedgroupsrl.com indicando nell’oggetto “Richiesta privacy”.